Вот и настал тот день, когда эйфория от МТС и Безлимитища проходит. Звонят бдительные родители и говорят, что пришла странная смс-ка.

 

Родители научены, что никаких СМС не стоит отправлять на незнакомые номера, никакие незнакомые USSD запросы также не отправлять, кроме баланса. Как же могло так произойти?

2018-07-27 20:51:51

Сервис «videomeo.by» успешно подключен. Стоимость — 0.2 руб./сутки с НДС. Чтобы начать просмотр, перейдите по ссылке: http://videomeo.by/. Чтобы отключить подписку, отправьте бесплатное SMS «Стоп 998» на номер 1445 .

 

Оказывается, МТС позволяет подписаться на сервис по так называемым wap-ссылкам. Может выскочить баннер в браузере, вы попытаетесь закрыть окно, однако заодно и подпишитесь на эти платные услуги. Повторю. Вы не введете ни свой номер, ни имя/фамилию. Просто кликните на ссылку в браузере телефона. Все. С вашего баланса будут списываться средства.

Да не может быть такое легальным? Как защищает государство?

Да никак. Мы же в РБ. Наверху все думают про нас и согласовывают. Вот ответ на петицию от Министерства информации.

Министерством связи и информатизации в целях совершенствования законодательства в области электросвязи, оптимизации технологических процессов оказания отдельных видов услуг, повышения контроля качества услуг электросвязи подготовлен проект постановления «О внесении изменений и дополнений в некоторые постановления Совета Министров Республики Беларусь» (далее – проект постановления). Проектом постановления также предусматривается, что предоставление дополнительных услуг электросвязи, включая платные, оформляется путем заключения дополнительного соглашения к договору в письменной форме либо путем совершения абонентом конклюдентных действий, позволяющих достоверно установить его волеизъявление на предоставление ему таких услуг. Проект постановления прошел процедуру общественного обсуждения и в настоящее время находится на согласовании с заинтересованными.

  •  дата получения: 28 марта 2017

  •  подписал: Заместитель Министра Н.М.Гордеенко

Прошло больше года. «Конклюдентых» действий не намечается.

 

А что сам МТС?

Оператор МТС, конечно, в доле от этих подписок, поэтому при подключении к МТС у вас функция платных интернет подписок будет активирована по умолчанию. Признаюсь, я не знал, что так можно официально разводить абонентов. Правда. Пока не столкнулся сам.

 

Да. Такие платные видосы у нас легальны. Они даже прошли согласование  с Республиканской экспертной комиссией по предотвращению пропаганды порнографии, насилия и жестокости (РЭК). Есть и такая, оказывается. Только потом не показывайте справки с круглыми печатями, когда к вам ворвется ОМОН в дом. 

 

Были жалобы от других людей? Конечно. 

Вот ссылки на onliner.by. Спасибо им.

https://tech.onliner.by/2018/04/25/velcom-195#zag1

Особенно рекомендую данную подробную статью:

https://tech.onliner.by/2017/03/14/podpiski

 

Проблема решена? Нет. Почему?

Списания очень маленькие. Вы проверяете и анализируете свой баланс каждый день? Думаю, нет. Вот и ответ. Это как и тоннинг от МТС, который автоматом стоит. Тупая рандомная мелодия  вместо гудков. Привет, 2000-е! Услуга платная.

Целый портал запилили. Вот это сила. 

 

И сам МТС ответил onliner:

Технология wap-click более удобна для использования с планшетов и смартфонов, так как автоматически определяет номер мобильного телефона и не требует введения подтверждающего кода. При использовании с ноутбука или компьютера дополнительно нужно вводить номер телефона и код подтверждения, который приходит на мобильный телефон.

 

В общем, МТС безразлично. Они работают для удобства. Гениально. Вам вводить ничего не потребуется. Узнаете по факту списания средств.

Donald MTS Junior.

 

Отключить в личном кабинете МТС данные интернет подписки у вас не получится. Посмотреть онлайн подписаны ли вы также не получится.

Можно только узнать по факту, что деньги списаны.

 

Вот скриншот общения с поддержкой МТС. Ответ пустой, классический. Но их можно понять, чем они помогут. Это все там, наверху. А что мы? Мы — просто.

Самое страшное начнется, когда вы будете в роуминге, с вас еще нормально сдерут денег с мультипликатором не  в вашу пользу, конечно. МТС предупреждает же, конечно.

* При нахождении в международном роуминге к стоимости сервиса будет суммироваться стоимость на соответствующие услуги согласно действующим прейскурантом тарифов на услуги международного роуминга СООО «Мобильные ТелеСистемы».

 

В общем, МТС легально разводит своих клиентов и имеет нормальную с этого долю, естественно. И, конечно же, это конфиденциальная информация.

КАК ИЗБЕЖАТЬ ПЛАТНЫХ ПОДПИСОК?

  1. Позвоните 0890 оператору и попросите отключить платные интернет подписки как услугу, чтобы не было такой функции в целом на вашем номере.
  2. Отключите через оператора данную «услугу» своим родителям и знакомым.
  3. Проверьте подписки у себя самого.
  4. Читайте СМСки внимательно.
  5. При подключении попросите оператора перечислить ВСЕ услуги, которые вам подключены. ВСЕ, значит «Отправка СМС» также перечислите, пожалуйста. А вы послушайте, может вам и роуминг не так уж и нужен. Зачем рисковать?

 

Будь как этот котик. Не давай ни МТС, ни Velcom, ни Life:), да и в целом никому себя облапошить!

 

P.S

Абоненту life:) это не помогло. Может ли быть такое на МТС? Конечно! Поэтому следите за балансом своего счета и периодически проверяйте детализированный счет.

Мы обратились в life:) за комментарием, который нам оперативно предоставили.

«Да, действительно, на номере был оформлен запрет на подписки, но, к сожалению, произошел технический сбой, и система сработала некорректно. Хотим отметить, что такое случается крайне редко. Мы предпринимаем все возможные действия, чтобы в будущем такие ситуации вообще не повторялись», — пояснили в компании. Средства абоненту были возвращены.

 

Darečy, kali vy karystajeciesia bielaruskamoŭnaj viersijaj sajta MTS, to vy navat nie atrymajecie infarmacyju pra hetyja platnyja padpiski.

VS

 

Как вернуть деньги? Ответ с форума onliner.

Было дело у меня в 2016г. с МТС и ВЕЛКОМ. Быстро стали уходить деньги со счетов. Проверил и оказалось, что те самые подписки. Пошел прямиком в ближайший МТС-сервис. К главному из них. Пытались втирать, что это мол я сам подписался. Типично думаю. Но меня не обманешь! Сам то я говорю программист и знаком с автокликерами не по наслышке. Долго им пришлось втирать что к чему. Короче, сказали пиши заявление и деньги вернут. Не хотела начальница считать, но потом вошла в мое положение и сказала, что сама была в этой ситуации немного. Посчитала, что за год примерно у меня было списано примерно 65уе. После заявления они вернули только половину денег. Написал еще два заявления в этих заведениях. Одно на площади независимости, а второе около метро Челюскинцев в их ГЛАВНОМ ЦЕНТРЕ. Затем записался на прием к начальнику отдела по работе с обращениями с клиентами Р.В. Смычку и для надежности к самому директору МТС. Через пару дней все деньги пришли и больше подписок не было за эти два года. Периодически к ним подхожу и спрашиваю: «А не подключен ли я к подпискам?» Ответ пока отрицательный. С Велком было проще. Одна заява и 10 рублей через пару дней возвратили. Итого было украдено где-то 150 рублей. Но все возвратили! Так что идите сразу в их ГЛАВНЫЕ ЦЕНТРЫ и ПИШИТЕ ЗАЯВЫ.

 

Все это печально. К сожалению, мы не можем отказаться от мобильной связи. А такой развод есть у всех операторов в Беларуси. Поэтому будьте бдительны. Поделитесь данной статьей со своими знакомыми, чтобы они не теряли деньги впустую.

МТС, репутация важнее. Если так поступают все операторы, держите марку самостоятельно.